过去几年,每年6月的“骄傲月”对美国各大品牌而言,不仅是声援LGBTQ群体的时机,更成为一场充满商业色彩的营销活动。从彩虹旗装点橱窗,到社交媒体头像换成彩虹版本,再到推出以LGBTQ为主题的服饰、家居、文具产品,企业借机传递多元包容的企业形象。然而,今年的“骄傲月”,一切变得格外沉默。
根据风险管理咨询机构Gravity Research对200多位企业高管的调查,约有39%的公司表示计划在今年减少公开参与“骄傲月”的相关活动,其中包括赞助游行、在社交平台表达支持、或推出相关商品。许多品牌正选择更加谨慎地处理LGBTQ相关议题,担心引发保守派客户与团体的反对,甚至受到特朗普政府的直接施压。
特朗普政府与右翼压力导致企业收缩
当前美国联邦政府对企业多元、公平与包容政策展开审查,司法部与平等就业机会委员会均已介入调查部分企业是否存在“逆向歧视”或“不当优待”。部分企业坦言,在特朗普领导下的政治氛围令他们不敢高调表达对性少数群体的支持。
Gravity Research总裁卢克·哈蒂格指出:“这一转变显然源自政府及其支持者所施加的压力。企业正在受到前所未有的限制,变得不敢在社会议题上发声。”
在政治施压之外,经济不确定性也让企业不愿在非核心业务上投入太多资源。多家企业坦言,受关税政策及潜在经济波动影响,广告与营销预算被紧缩,进一步抑制了“骄傲月”活动的规模。
保守派抵制潮的震慑效应
2023年,百威旗下的Bud Light与跨性别网红迪伦·穆尔瓦尼合作,引发激烈反弹,导致销量大跌;而塔吉特因销售专为跨性别者设计的泳装,也遭遇右翼社交平台围攻甚至门店员工的恐吓。随后,公司被迫将部分商品下架,并将“骄傲”系列商品转为线上销售。今年,塔吉特再次缩减了线下陈列,仅在部分门店保留小规模的相关产品展示。
另一家零售巨头Kohl’s去年推出“骄傲月精选系列”,并向LGBTQ青少年危机干预机构“特雷弗项目”捐款10万美元。但今年公司并未公布类似计划,亦未对媒体回应任何置评请求。
与此同时,梅西百货虽继续参与地方游行并支持相关公益组织,但也避免了以往的大规模宣传,显得更为低调。Nordstrom、Gap等去年积极发声的品牌今年也未见有任何举措。
从“表面”转向“深耕”内部文化
尽管对外宣传减弱,许多企业并未真正放弃LGBTQ群体。GLAAD主席莎拉·凯特·艾利斯指出,“企业并没有退出,而是选择避开舆论风暴,同时把精力集中在内部文化建设和员工支持上。”
Gravity Research的数据显示,仅有14%的企业打算在今年减少内部关于“骄傲月”的员工参与项目。更多企业选择通过员工内部活动、心理健康支持、包容性招聘策略等方式,悄然维护LGBTQ员工的权益。
“企业正在从‘参与活动’向‘系统化融合’转变,将包容性理念真正融入企业运营之中。”艾利斯表示。
商业利益与社会责任之间的拉锯
随着认同LGBTQ身份的美国成年人比例已上升至9.3%,相关消费群体的规模不断扩大。人权组织警告,企业若因政治压力而退缩,可能在人才招聘、品牌忠诚度、消费者信任度上付出更大代价。
人权运动基金会副总裁埃里克·布鲁姆直言不讳:“当政府动用联邦机构恐吓支持多元包容的企业,这不仅是反LGBTQ,更是反商业、反劳动者的行为。”
不少企业甚至停止参与该组织的企业LGBTQ政策评级项目,以避免成为攻击目标。布鲁姆警告:“那些在风平浪静时出现、风头一紧就退缩的公司,将失去消费者的信任与员工的忠诚。”